communiquer sur sa générosité : cas du Tsunami

Les entreprises s'essouflent sur le développement durable : accusées de ne communiquer que des mots et des images vides de sens, elles peinent à attendre que le développement durable soit une réalité. Et elles ne peuvent se taire, car elles doivent en permanence marquer leur territoire, affirmer leur présence, rassurer les parties prenantes, et si l'actualité ne leur est pas favorable (et dans le bon sens, en plus!), que dire? Alors le Tsunami est arrivé à point nommé. Disons une bonne aubaine en ces mornes débuts d'année. Très rapidement, des entreprises ont pris la parole, en annonçant des dons , en nature ou en millions d'euros, mais en le faisant savoir : au journal de 20 heures, à la radio, dans la presse... en n'hésitant pas à donner des montants, comme Schneider electric, qui a affiché 2,22 millions d'euros! Mais quelle est la légitimité des entreprises à donner cet argent, et surtout à le faire savoir? Certes, c'est bon pour l'image, on va enfin être considérés comme une entreprise responsable, ont pensé quelques Dircoms à l'affût. C'est vrai, certaines entreprises ont des partenariats de longues dates avec des ONG, et se sentent légitimes. Et le sont, peut-être. Mais le résultat auprès du grand public est du plus mauvais effet : ces tableaux de classement qui font penser à la remise des 7 d'ors ont marqué les esprits, et ce quelque soit la nature de l'engagement des entreprises. Les médias ont scénarisé la générosité des entreprises, les mettant ainsi en butte aux critiques du grand public, ce public français qui voit toujours de la récupération et de la manipulation dans une société dont ils ne finissent par voir que l'aspect mercantile. Alors, dire ou ne pas dire? c'est toujours la question en corporate!